第一章 管理的历史发展
第一节 古典管理理论
一、早期的管理思想
二、泰罗的科学管理理论
三、法约尔的管理职能及一般管理理论
(一)六种经营活动和五大管理职能
(二)14条管理原则
四、马克斯.韦伯的理想的行政组织理论
(一)权威的基础
(二)官僚制的特征
(三)官僚制的优越性
第二节 近代管理理论的发展
一、巴纳德的一般组织管理原理
(一)组织论的管理理论
(二)正式组织与非正式组织理论
(三)组织平衡理论
(四)管理人员的职能理论
二、梅奥的人际关系学说
(一)霍桑试验
(二)工人是社会人
(三)企业中存在非正式组织
(四)行为科学
第三节 当代管理理论
一、管理理论中的主要流派
(一)管理过程流派
(二)管理科学流派
(三)组织管理流派
(四)行为科学流派
(五)经验管理流派
(六)其他学说和主张
二、管理发展的新趋势
(一)企业文化理论
(二)信息技术对管理的影响
第四节 管理历史演进的规律和线索
一、管理思想发展与历史发展
二、管理思想演进的主要线索
(一)科学化、理桂化线索
(二)人道主义线索
(三)管理过程线索
(四)实证分析线索
三、管理涉及的层次和方面
