名词解释
1、业务规范
2、虚拟组织
3、选择分销
4、交易风险
1、【答案】
业务规范，是针对业务活动过程中那些大量存在、反复出现、又能够摸索出科学处理办法的事物所制定的作业处理规定。
【解析】制度规范有以下五种：
1)企业基本制度——“宪法”(12年单选)
2)管理制度
3)技术规范
4)业务规范
5)个人行为规范
2、虚拟组织
2、【答案】通俗地讲，虚拟组织指两个以上的独立的实体，为迅速向市场提供产品和服务、在一定时间内结成的动态联盟。它不具有法人资格，也没有固定的组织层次和内部命令系统，而是一种开放式的组织结构，因此可以在拥有充分信息的条件下，从众多的组织中通过竞争招标或自由选择等方式精选出合作伙伴，迅速形成各专业领域中的独特优势，实现对外部资源的整合利用，从而以强大的结构成本优势和机动性，完成单个企业难以承担的市场功能，如产品开发、生产和销售。
3.【答案】选择分销，是指制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品，适用于所有产品。
4.【答案】交易风险，是指企业因进行跨国交易而取得外币债权或承担外币债务时，由于交易发生日的汇率与结算日的汇率不一致，可能使收入或支出发生变动的风险。
【解析】(1)外汇风险的种类：1)交易风险2)折算风险3)经济风险
(2)交易风险主要表现在以下几方面：1)以外币表示的借款或贷款2)以外币表示的商品及劳务的赊账业务3)尚未履行的期货外汇合约4)其他方式所取得的外币债权或应承担的外币债务。
